Introduzione: il progetto Tecnologie srl per Efficient Outcomes Legal

Efficient Outcomes Legal S.t.a.r.l., studio legale con sedi distribuite in tutta Italia, aveva la necessità di centralizzare la gestione IT per garantire efficienza operativa, sicurezza informatica e continuità del servizio. Con quattro sedi attive e oltre 150 postazioni di lavoro e 10 server distribuiti sul territorio, il team IT con base a Verona deve monitorare e gestire in modo proattivo tutti i dispositivi, server e periferiche di rete, mantenendo un elevato standard di sicurezza e conformità alle normative, in particolare alla certificazione ISO 27001.

La sfida: una gestione centralizzata per uno studio legale multisede

La gestione IT in uno studio legale di queste dimensioni è una sfida complessa che richiede strumenti avanzati per garantire un monitoraggio continuo, interventi tempestivi e massima sicurezza. La mole di dati sensibili trattati da un’organizzazione del genere impone standard elevati di protezione e controllo. Un software RMM (Remote Monitoring & Management) diventa quindi una soluzione imprescindibile per garantire la piena operatività dell’infrastruttura IT. Senza un sistema di gestione centralizzato, il rischio di malfunzionamenti, attacchi informatici e disservizi potrebbe mettere a repentaglio non solo la produttività, ma anche la conformità alle normative di sicurezza e privacy.

La soluzione: il software RMM per il monitoraggio remoto e la sicurezza proattiva

Per rispondere a queste esigenze, noi di Tecnologie abbiamo implementato un software RMM progettato su misura per le loro necessità. Grazie a questo strumento avanzato, il team IT ha potuto centralizzare la gestione dell’infrastruttura tecnologica presso l’HQ di Verona, riducendo la necessità di interventi fisici nelle altre sedi e garantendo un controllo totale su ogni dispositivo e server aziendale. Il monitoraggio costante di tutte le postazioni di lavoro e delle periferiche di rete ha permesso di intervenire in tempo reale su eventuali anomalie, riducendo al minimo i tempi di inattività e prevenendo possibili criticità.

Oltre al monitoraggio, il software RMM ha consentito una gestione efficace del ciclo di vita delle macchine, dagli aggiornamenti di sistema alla manutenzione preventiva, riducendo il rischio di guasti imprevisti. Anche l’installazione e l’aggiornamento dei software di terze parti sono stati automatizzati, garantendo la conformità e la sicurezza delle applicazioni utilizzate dallo studio. Grazie a plug-in dedicati alla sicurezza informatica, ogni dispositivo è stato protetto da minacce esterne, con particolare attenzione alle politiche di cybersecurity in conformità con la certificazione ISO 27001.

Un controllo costante della sicurezza informatica è essenziale per una realtà come Efficient Outcomes Legal S.t.a.r.l.
Con più di 150 postazioni di lavoro distribuite e 10 server da gestire, la vulnerabilità ai cyber attacchi e ai guasti hardware potrebbe tradursi in interruzioni operative e rischi legali significativi. Il software RMM ha reso possibile una gestione proattiva della sicurezza, con notifiche tempestive sulle anomalie e interventi immediati in caso di necessità. La protezione dei dati e la continuità operativa sono aspetti fondamentali per uno studio legale, dove ogni informazione trattata è altamente confidenziale e deve essere protetta con i massimi livelli di sicurezza.

Il risultato: stabilità, affidabilità e riduzione dei tempi di intervento IT

L’adozione del software RMM ha portato a una riduzione del 40% dei tempi di intervento IT, grazie al monitoraggio remoto e agli aggiornamenti automatici.
La sicurezza informatica è stata notevolmente rafforzata, con una drastica riduzione delle vulnerabilità e una gestione più efficace delle minacce.
Inoltre, l’infrastruttura IT è diventata più stabile e affidabile, garantendo maggiore continuità operativa per tutte le sedi dello studio.

Conclusioni: una gestione IT efficiente e sicura per gli studi legali moderni

Grazie all’adozione del software RMM, Efficient Outcomes Legal S.t.a.r.l. ha potuto ottimizzare la gestione IT, migliorare la sicurezza e ridurre il carico operativo del proprio team tecnico. L’implementazione di una soluzione altamente personalizzata ha permesso di centralizzare i processi e garantire la massima efficienza nelle operazioni quotidiane dello studio legale, portando a una gestione IT moderna, sicura e scalabile.